Deze meest gestelde vragen lijst beantwoordt al uw vragen over het instellen van uw RankStat account en facturatie.
- Moet ik software installeren op mijn computer of server?
- Zijn updates inbegrepen?
- Hoeveel domeinen kan ik meten?
- Hoeveel zoekwoorden kan ik per domein meten?
- Welke zoekmachines ondersteunt RankStat?
- Kan ik RankStat vragen om een zoekmachine toe te voegen?
- Hoe vaak checkt RankStat de posities van mijn zoekwoorden?
- Als ik mijn positie van de zoekwoorden check zie ik een ander resultaat dan RankStat toont.
- Waarom toont RankStat alleen de top 50 posities?
- Ik wil meerdere mensen toeang geven tot RankStat maar niet dat zij de settings kunnen aanpassen. Is dit mogelijk?
- Hoe stel ik e-mail rapportages in?
- Kan ik een zoekwoord wijzigen?
- Kan ik een zoekmachine wijzigen?
- Hoe upload ik het logo van mijn bedrijf?
- Is betaling via creditcard veilig?
- Accepteert u maandelijkse betalingen?
- Kan ik per factuur betalen of creditcard?
- Moet ik BTW betalen?
- Kan ik een refund krijgen als ik besluit met RankStat tussentijds te stoppen?
- Hoe annuleer ik mijn RankStat account?
Moet ik software installeren op mijn computer of server?
Nee, u hoeft geen software te installeren op uw computer of server. RankStat is een applicatie service provider wat betekent dat wij alle software voor u hosten.
Zijn updates inbegrepen?
Ja, updates zijn inbegrepen in uw jaarlijkse RankStat licentie. Wij berekenen u niets extra voor updates.
Hoeveel domeinen kan ik meten?
Het aantal domeinen dat u kunt meten verschilt per versie:
RankStat Silver versie: 1 domein
RankStat Gold versie: 5 domeinen
RankStat Platinum versie: 20 domeinen
RankStat Gold Agency versie: 50 domeinen
RankStat Platinum Agency versie: 100 domeinen
Hoeveel zoekwoorden kan ik per domein meten?
Het aantal zoekwoorden dat u kunt meten per domein verschilt per versie:
RankStat Silver versie: 20 zoekwoorden per domein
RankStat Gold versie: 50 zoekwoorden per domein
RankStat Platinum versie: 100 zoekwoorden per domein
RankStat Gold Agency versie: 50 zoekwoorden per domein
RankStat Platinum Agency versie: 100 zoekwoorden per domein
Welke zoekmachines ondersteunt RankStat?
Om een overzicht te bekijken van alle zoekmachines die RankStat meet kunt u hier klikken. (pop up verschijnt met lijst van zoekmachines)
Kan ik RankStat vragen om een zoekmachine toe te voegen?
Ja, u kunt RankStat vragen om een zoekmachine toe te voegen. Ga naar onze contact pagina en vul het formulier in.
Hoe vaak checkt RankStat de posities van mijn zoekwoorden?
Afhankelijk van uw versie checkt RankStat een ker per maand, 14 dagen of week uw posities:
RankStat Silver versie: een keer per maand
RankStat Gold versie: een keer in de 14 dagen
RankStat Platinum versie: een keer per week
RankStat Gold Agency versie: een keer in de 14 dagen
RankStat Platinum Agency versie: een keer per week.
Als ik mijn positie van de zoekwoorden check zie ik een ander resultaat dan RankStat toont.
Posities in zoekmachines kunnen veranderen van dag tot dag. Zoekmachines draaien ook op vele servers die niet altijd dezelfde resultaten tonen.
Waarom toont RankStat alleen de top 50 posities?
Voor goede resultaten is het belangrijk dat uw zoekwoorden de top 10 of 20 halen. Als u een positie buiten de top 50 heeft dan zullen mensen deze niet zo snel via een zoekmachine vinden.
Ik wil meerdere mensen toegang geven tot RankStat maar niet dat zij de settings kunnen aanpassen. Is dit mogelijk?
Ja dit is mogelijk. Login, ga naar mijn domein en selecteer toegangsmanagement. Hier kunt u instellen wie toegang heeft met administrator rechten en wie alleen de rapportages mag bekijken.
Hoe stel ik e-mail rapportages in?
Login, ga naar overzicht en selecteer report builder. Hier kunt u een beschrijving, e-mail adres invullen en instellen wanneer het rapport verstuurt moet worden.
Kan ik een zoekwoord wijzigen?
Ja, u kunt een zoekwoord wijzigen. Login en selecteer instellingen aanpassen voor een bepaald domein. RankStat zal wel stoppen met het meten van het oude zoekwoord en begint met het meten van het nieuwe zoekwoord.
Kan ik een zoekmachine wijzigen?
Ja, u kunt een zoekmachine wijzigen. Login en selecteer instellingen aanpassen voor een specifiek domein. RankStat zal wel stoppen met het meten van de vorige zoekmachine en begint met het meten van de nieuwe zoekmachine.
Hoe upload ik het logo van mijn bedrijf?
Dit is alleen mogelijk als u gebruik maakt van de RankStat Agency versies.
Is betaling via creditcard veilig?
Ja, betalingen via creditcard zijn veilig en worden afgehandeld door Ogone. Voor meer informatie bezoek www.ogone.com.
Accepteert u maandelijkse betalingen?
Nee, wij accepteren alleen betalingen op basis van een jaarlijks bedrag om onze betalingskosten laag te houden.
Kan ik per factuur of creditcard betalen?
RankStat accepteert betalingen via factuur en creditcards.
Moet ik BTW betalen?
Klanten van buiten Europa hoeven geen BTW te betalen. Klanten binnen Europa zonder een geldig BTW nummer moeten BTW betalen alsmede alle Engelse bedrijven omdat RankStat hier gevestigd is.
Kan ik een refund krijgen als ik besluit met RankStat tussentijds te stoppen?
Nee, het is niet mogelijk om een refund te krijgen als u tussentijds stopt met RankStat.
Hoe annuleer ik mijn RankStat account?
Voordat uw jaarlijkse RankStat licentie verloopt sturen wij u een e-mail om u te vragen of uw jaarlijkse licentie wilt verlengen. Als u deze niet wilt vernieuwen dan hoeft u niets te doen en verloopt de licentie automatisch. Wij zullen uw RankStat account niet vernieuwen zonder uw toestemming.